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ping1024 發表於 2010-1-26 05:11 PM

年終談考績 如何爭取加薪

「謝謝你!希望未來合作愉快!」2009年12月寒流來襲的第一天,31歲的林柏寬陪著業務員拿下2009年度最後一張訂單。身為設計公司業務部門的企畫,他一年來經手的案子,總共幫單位拿下近5成業績,但優越的績效並未帶來相對應的報酬。

林柏寬進公司已3年,努力想點子、寫企畫案,但他卻愈做愈沒勁兒,因為這兩年景氣不好,薪資一直未動,在部門中仍舊墊底,這讓他心生是否求去的猶豫。

你是否也有同樣的猶豫?隨著景氣回春,眼看公司度過金融風暴,獲利轉佳,你是否也期待老闆能夠加薪,卻不敢主動開口?

根據《Smart智富》月刊與Yahoo!理財網合作的調查發現:在1,222位受訪者中,有42%的人至少3年沒調薪,近兩年完全沒調薪的人更達59%。受訪者中,前一次調薪有45%是公司主動提出,同時,有72%的人表示從未自己主動爭取加薪。反映在2009年,則是有74%的受訪者認為應該被調薪,但只有22%的人會主動向老闆爭取,大部分的人還是在等,希望老闆主動調薪。

跨國人力資源顧問公司藝珂台灣區總經理陳玉芬分析,跟西方企業相較,台灣企業主比較不能接受員工主動要求加薪。因為員工主動談加薪,常會讓老闆覺得:「來跟我要東西,不舒服!」在這樣的環境下,該怎麼爭取才能達到目的?

婉轉談加薪 用點技巧更容易達成目標

陳玉芬認為,雖然台灣企業主大多不希望員工積極爭取加薪,但因為這兩年普遍薪資都未調漲,其實,雇主對表現優秀的員工心裡多少有些「虧欠」。如果你確定自己表現不錯,其實用點技巧,就能達到加薪的目標。

所謂的「技巧」有哪些?《Smart智富》月刊綜合陳玉芬、以及職場專家104人力銀行行銷總監邱文仁的建議,為所有上班族提供「談加薪」的行前教育。

首先必須抓住兩個原則:第一,在跟雇主上「談判桌」前,先做好功課了解大環境;第二,要挑對「談」的時機。同時,還有一個叮嚀:上了「談判桌」要注意說話技巧,避免給人「要東西」的印象。

洽談前,4步驟做足準備

要了解大環境,可依循4步驟:

步驟1》了解產業和公司的動態

「公司都活不下去了,如何成功談加薪?」陳玉芬分析,上班族必須用心研究所屬公司的產業前景好不好、公司的經營有沒有問題,如果對公司營運掌握不清楚,貿然向老闆提出加薪要求,一不留神,可能從此被列入裁員或優先逼退的「黑名單」。邱文仁則建議,若是在公開發行股票的公司工作,網路上能輕易找到公司相關財務資料或產業分析報告,一定要主動了解、分析公司營運狀況。

步驟2》衡量老闆失去你之後的「痛苦指數」

公司經營若能持續向上,談加薪的可行性自然大增。不過,你還得分析自己在公司中的角色與重要性,簡單說,就是衡量老闆失去你的「痛苦指數」有多高。

陳玉芬分析,先了解所處組織在公司的高度,看部門績效是否容易被看見。其次,則是衡量自己在部門中的重要性,例如,組織中有4個人,如果你最有潛力,很可能不必開口,老闆也會有所表示;相反的,若你是4人中經驗最淺的人,貿然去提加薪,結果則可能換來老闆說「good-bye」,「因為老闆對於失去你,一點痛苦都沒有!」

步驟3》將貢獻文字化、數字化

「要讓自己變成關鍵性人才,才是加薪、升職的不二法門,」在人力資源領域經營10年的邱文仁強調。除了容易看到績效數字的業務部門、研發部門外,其他部門員工,也要試著將每年年初老闆訂下的工作目標轉換成文字、數字來落實自己的貢獻。而且要注意,做績效報告,要挑會被老闆視為貢獻的績效,而非自認為得意的績效。

步驟4》了解薪資水位

如果自己的薪資在該職位市場行情是屬under pay(偏低),談加薪較易成功;相反的,若已是higher pay(偏高)水準,獲得加薪的機會就不大,這時最好從提升能力、責任,尋求職位進階著手,才能繼續帶動薪資增進。

3個時機,適時提出要求

完成以上4步驟,可以讓你不再只是消極等待,而是從產業、公司、個人成績與薪資4項具體指標,知道自己是否具備加薪的條件。接下來,就是要挑時機,主動向長官或老闆提出加薪的要求:

時機1》年終績效審核時

這是爭取加薪與年終獎金的最佳談判時間,記住!和長官或老闆做績效面談時,腦中千萬不能一片茫然,必須事前把前述4項功課做好,最好是做成書面報告,甚至對長官提出未來的想法與計畫,藉此提升自己的戰鬥位置。陳玉芬說,這樣做,老闆即使沒有當下為你加薪,也會把你列為優先人選。

時機2》職務升遷時

職務升遷時,通常長官會主動為你加薪,不過,也要留意是「加一點」、還是「加到滿」!陳玉芬提醒,千萬不要只沉浸在升遷的喜悅中,也要為伴隨而來的責任,爭取適度的加薪幅度。

時機3》外界向你招手挖角時

有人向你招手挖角時,也是談加薪的好時機,尤其是老闆心中「痛苦指數」較高的員工,通常老闆會願意將薪資與職位調整到適切的位置來留住員工。

3招話術,以退為進獲得長官肯定

大環境沒問題、時機也掌握好,再來就是要注意談的「話術」。此時,一定要以退為進,千萬不能直接開口要求加薪。

話術1》我未來可以多承擔一點責任,長官覺得這想法如何?

年度績效面談是最好開口談加薪的時機。若是個人績效比長官訂下的工作目標還高,此時,可以「我能多承擔一點責任」、「對明年計畫有一些想法」、或「明年什麼目標可以如何布局、實行,您覺得好不好?」等話術做為要求加薪的開場,若提出的點子獲得長官肯定,再進一步談薪水。

話術2》如果我能達成目標,長官能否為我加薪?

在執行新計畫前,與長官商量「如果做成這計畫,長官能否為我爭取加薪」,記得!要以「如果」的假設性語氣為開端,藉機詢問長官自己在公司未來的發展性,即使這次談不成,還可為下一次加薪或升遷做準備。

話術3》 我目前薪資低於業界水準,不知道我該做什麼,才能拉高到業界水平?

準備好業界的薪資水準資料,確定自己表現不差、但薪資偏低,可以婉轉用這種方式詢問長官,該做哪些事情才能調整到正常水準。

[ 本帖最後由 ping1024 於 2010-1-26 17:13 編輯 ]...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><div></div>

s22575872 發表於 2010-2-5 03:07 PM

比較重要的是老闆的意願
哈哈哈
有些你不管怎麼爭取都是沒有用的
唉<br><br><br><br><br><div></div>

t611kimo 發表於 2010-2-19 12:53 AM

我的公司年初就打好年終考績了
因為我不狗腿  而且主管超愛吃這套
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